ICS 03.120.20 CCS A 16 34 安徽省 地方 标准 DB34/T 4347—2022 计量器具自愿性产品认证服务规范 Specification for voluntary product certification services for measuring instruments 2022 - 12 - 29发布 2023 - 01 - 29实施 安徽省市场监督管理局 发布 DB34/T 4347 —2022 I 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由 安徽省计量科学研究院 提出。 本文件由 安徽省市场监督管理局 归口。 本文件起草单位： 安徽省计量科学研究院、 中国质量认证中心上海分中心、中启计量体系认证中心 安徽分中心。 本文件主要起草人： 张云启、李华、石桂花、陈军、黄徐岳、 吴蔚、赵永涛。 DB34/T 4347 —2022 1 计量器具自愿性产品认证服务规范 1 范围 本文件确立了计量器具自愿性产品认证服务的基本要求，并规定了计量器具自愿性产品认证服务 的流程、要求和评价与改进。 本文件适用于计量器具自愿性产品认证服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 JJF 1001-2011 通用计量术语及定义 3 术语和定义 JJF 1001 -2011 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 计量器具 measuring instrument 单独或与一个或多个辅助设备组合，用于进行测量的装置。 [来源：JJF1001-2011，6.1] 自愿性产品认证服务 product volunteer certification 依法设立的认证机构对法人、组织和个人自愿委托的产品进行认证的服务。 注： 在不引起混淆的情况下，本文件中的“法人、组织和个人”简称为“申请人”。 型式评价报告 type evaluation report 型式评价中对代表一种型式的一个和多个样本进行检测结果的报告，该报告根据规定的格式编写 并给出是否符合规定要求的结论。 [来源：JJF 1001-2011，9.41] 4 基本要求 应遵循公正公开、客观独立、诚实信用的原则。 计量器具自愿性产品认证服务机构（以下简称认证服务机构）应取得认证机构资质，应当具备与 从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力。 从事计量器具自愿性产品认证服务的认证人员（以下简称认证人员）应取得认证执业资格。 认证服务机构应公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息。 认证服务机构应建立健全相应的认证服务管理制度。 认证服务机构应对认证服务过程作完整记录，并归档留存。 DB34/T 4347 —2022 2 5 流程 计量器具自愿性产品认证服务流程见图 1。 不通过 通过或整改通过 不通过 通过 图1 计量器具自愿性产品认证服务流程图 6 要求 申请受理 6.1.1 认证服务机构应采用多种方式公开计量器具自愿性产品认证的申请渠道、方式、资料等要求。 6.1.2 认证服务机构应设立线上和线下两种方式接受申请人的计量器具自愿性产品认证申请。 6.1.3 认证服务机构对申请人提交的计量器具自愿性产品认证申请资料应进行完整性、规范性审查。 6.1.4 申请资料符合要求的，应及时向申请人发出“认证受理通知”和“认证合同”。格式见附录 A。 6.1.5 申请材料不符合要求的，应及时通知申请人补充完善申请资料，并附应提交的资料清单。资料 清单见附录 B。 签定合同 6.2.1 认证服务机构应与申请人签定认证服务合同。 申请受理 签定合同 工厂检查 结束认证 机构评定 结束认证 颁发证书 监督检查 DB34/T 4347 —2022 3 6.2.2 认证服务机构应检查申请人资料中 是否具有认证产品的型式评价报告。若不具有，应提醒申请 6.2.3 人尽快到有权的实验室进行产品型式试验；或代为送检。 6.2.4 确定认证人员，应编写工厂检查计划。 工厂检查 6.3.1 认证服务机构确认申请人具有认证产品的型式评价报告的，应下达工厂检查任务书。工厂检查 任务书格式见附录 C。 6.3.2 认证人员根据产品认证实施细则和工作检查计划，对申请人实施工厂检查。 6.3.3 工厂检查的内容包括但不限于： —— 文件和记录； —— 采购与关键件控制； —— 生产过程控制； —— 例行检验和 /或确认检验； —— 检验试验仪器设备； —— 不合格品的控制； —— 内部质量审核； —— 认证产品的变更及一致性 /标准符合性控制（监督检查）； —— 计量确认； —— 产品一致性； —— 产品型式试验。 6.3.4 认证人员根据检查情况，对照产品认证实施细则，形成现场检查报告，给出现场检查通过或整 改通过或不通过的结论。 6.3.5 认证人员应要求申请人对现场检查报告给予确认。 机构评定 6.4.1 认证人员向认证服务机构提交现场检查文件，并给出认证的推荐性意见。 6.4.2 认证服务机构应对认证人员提交的现场检查文件和认证推荐性意见进行评定，给出认证通过、 整改通过或不通过的评定结论。 颁发证书 6.5.1 认证服务机构对评定通过的申请人产品，签发计量器具自愿性产品认证证书 。 6.5.2 计量器具自愿性产品认证证书有效期 5年。 监督检查 6.6.1 认证服务机构每年对获证产品应至少监督检查一次，监督检查的内容参见本文件 5.3.3。 6.6.2 监督抽查合格的，产品认证证书继续使用。 6.6.3 监督检查不合格的，产品认证证书暂停使用。整改后合格的，产品认证证书继续使用；整改后 仍不合格的，撤销计量器具自愿性产品认证证书。 7 评价与改进 评价 DB34/T 4347 —2022 4 7.1.1 应通过自我评价、申请人满意度调查、第三方评价等方式开展服务质量评价。 7.1.2 应对服务全生命周期和全部内容进行评价。 7.1.3 自我评价应每年进行一次，每个申请人都应进行一次满意度调查，第三方评价宜 2年一次。 改进 7.2.1 应对评价结果进行梳理，发现问题，分析原因，提出改进措施。 7.2.2 落实改进措施，持续改进服务质量，提高服务和成效。