ICS 03.080.30 A 10 团体标准 T/CCAGM 001—2020 自助售货行业机型术语 Terms of Self -service & Vending Machine Types 2020 -6-17发布 2020 -6-17实施 中国百货商业协会 发布 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 I 目 次 前 言 ................................ ................................ ............. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 3 2 术语和定义 ................................ ................................ .......... 3 2.1 自动售货机 ................................ ................................ ........ 3 2.2 自动服务机 ................................ ................................ ........ 6 3 参考文献 ................................ ................................ ............ 8 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 II 前 言 为促进、 引导和规范中国自助售货行业 的发展，制定本标准。 本标准由中国百货商业协会提出并归口。 本标准起草单位：中国百货商业协会、 大连富士冰山自动售货机有限公司 、深圳友宝科斯科技有限 公司、广州富宏智能科技有限公司、西安航天发动机有限公司 、湖南金码智能设备制造有限公司 本标准起草人：杨金波、 冯亚刚、 黄荣辉、王新宇、 李汉钢、杨青松、高明德、苏有余 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 3 自助售货行业机型术语 1 范围 本标准规定了自助售货 机不同种类 机型的基础术语及其定义。 本标准适用于与自助售货 行业有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关活动。 2 术语和定义 2.1 自动售货机 由消费者发起与设备的响应，在无服务人员直接 参与的场景下， 自动为消费者交付 商品或提供服务 的设备。 2.1.1 饮料自动售货机 beverage VEM 结合饮料 的特性及食品相关规范制作而成 ，具备售卖饮料的特性 ，通过自主 控制在无人值守 的情况 下实现饮料或相关原 材料的存储、制作、销售等过程的自动售货机。 2.1.1.1 软饮料自动售货机 soft drinks VEM 具备无毒 、无味、 无污染饮品的要求，通常具有制冷 或加热功能， 在无人值守的情况下实现 软饮料 自动售卖 的饮料自动 售货机。 2.1.1.1.1 瓶、罐装饮料自动售货机 bottle＆can beverage VEM 通常由蛇形货道 、扭转货道 、坡式货道 组成，具备售卖瓶、罐装饮料的功能，且符合售卖预包装食 品要求的饮料自动 售货机。 2.1.1.1.2 利乐包装饮料自动售货机 tetra pack beverage VEM 通常由扭转货道、直积货道 、链式货道等组成， 具备售卖利乐包装饮料功能， 且符合售卖预包装食 品要求的饮料自动 售货机。 2.1.1.1.3 综合饮料自动售货机 miscellaneous beverage VE M 通常由扭转货道、直积货道 、链式货道 、蛇形货道 、坡式货道等 混合组成，具备售卖利乐包装、 瓶 装、罐装 饮料等两种 以上包装形式饮料，且 符合售卖预包装食品 要求的饮料自动 售货机。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 4 2.1.1.2 杯装饮料自动售货机 cup beverage VEM 通常带有存杯 、分杯、 落杯功能， 将调试好的饮料通过杯装形式进行销售的自动售货机 。 2.1.1.2.1 咖啡机 coffee machine 具备存储 咖啡豆、砂糖 、牛奶等配料功能， 可在确保制作过程卫生安全的 前提下，通过现场对咖啡 豆的研磨、蒸煮、 抽取、加糖、加奶、搅拌 等过程做成咖啡饮料的自动售货机 ，咖啡机通常也带有粉料 盒，具备冲粉饮品的制作功能。 2.1.1.2.2 果汁类饮料自动售货机 fresh juice VEM 具备存储水果的 功能，可在确保制作过程卫生安全的 前提下，通过现场对水果的鲜榨、 提取等过程 做成果汁饮料的自动售货机 。 2.1.1.2.3 冲粉类饮料自动售货机 powder drink VEM 具备存储粉料 功能和水加热 功能，可在确保制作过程卫生安全的 前提下，现场用热水对粉料进行冲 泡搅拌做成饮料的自动售货机 。 2.1.1.3 售水机 water VEM 通常放置 在生活区域，通过智能控制实现 水的过滤、流量控制 、废水处理，并 计费收款的自动售货 机。 2.1.1.4 含酒精类饮料自动售货机 alcoholic beverage VEM 具备抗腐蚀 、可计量、控制出酒量等 特性，用于实现 无人值守的情况下 售卖酒类饮料功能的自动售 货机。 2.1.1.5 乳饮料自动售货机 milk VEM 结合乳制品低温保存等特性， 控制货仓温度适合存储乳 品饮料，并实现在 无人值守的情况下对乳品 饮料进行保质 管理及售卖的自动售货机 。 2.1.1.6 办公室咖啡服务 office coffee service （OCS） 运营商提供咖啡机（小型机） ，并供原料（咖啡豆）的运营方式，补货 由场地方负责。 2.1.1.7 其他饮料自动售货机 other beverage VEM 针对饮料 特性特别定制 售货标准，实现无人值守自动售卖 功能的自动售货机 。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 5 2.1.2 食品自动售货机 foods VEM 以售卖食品 为目标， 具备无毒 、无味、不污染 食品、防蝇、防鼠、防尘等要求 ，在无人值守的情况 下实现自动售卖 食品的自动 售货机。 2.1.2.1 通用（预包装）食品自动售货机 pre-packed food VEM 主要适用于预包装食品 ，结合售卖商品的特点，由弹簧 货道、履带货道、推板货道 、挂钩货道 或机 械手结构等类型组合而成， 采用智能控制方式 实现无人 值守自动售卖大多数 预包装食品的自动售货机 。 2.1.2.2 现场制售自动售货机 on-site food VEM 具备食品、 辅料的安全存储功能， 可在确保制作过程卫生安全的 前提下，采用智能控制方式 实现食 品的现场制作并进行自动 销售的自动售货机。 2.1.2.3 冷冻食品自动售货机 frozen food VEM 具有冷冻功能， 可以现场制作或者长时间存储冰激凌类 点心，在无人值守 的情况下 采用智能控制方 式实现点心自动 销售的自动售货机。 2.1.2.4 其他食品自动售货机 other food VEM 针对其它食品 特性特别定制 售货标准，实现无人值守自动售卖 的自动售货机 。 2.1.3 药品自动售货机 medicine VEM 结合药品 特点实现 药品的无人值守 售卖，并结合当地法律实现对 药品售卖进行管理的自动售货机 。 2.1.4 自动售票机 ticket VEM 通过智能控制 方法，在无人值守的情况下实现对票类 商品进行打印 销售或者直接销售的自动售货机 。 包括车票（船票、飞机票）自动售票机、门票自动售票机、餐券自动售票机等。 2.1.5 报纸及杂志自动售货机 newspaper and magazine VEM 以实现报纸、杂志售卖为目的 ，带有现场打印 销售或者直接销售的 无人值守 的自动售货机 。 2.1.6 日用小百货自动售货机 daily necessaries VEM 通过智能控制 方法实现对 百货商品 进行无人值守 自动销售的自动售货机 。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 001—2020 6 2.1.6.1 文具自动售货机 stationery VEM 结合文具特点， 通过智能控制 方法实现对 纸、笔等文具 商品进行无人值守 自动销售的自动售货机 。 2.1.6.2 服装自动售货机 clothing VEM 结合服装 特点，通过智能控制 方法实现对 衣、裤等进行无人值守 自动销售的自动售货机 。 2.1.6.3 化妆品自动售货机 cosmetic VEM 结合化妆品 的特点，通过智能控制 方法实现对 口红、面霜等化妆品进行 无人值守 自动销售 的自动售 货机。 2.1.6.4 卫生用品自动售货机 sanitary goods VEM 结合卫生用品 的特点，通过智能控制 方法实现对 卫生用品 进行无人值守 自动销售的自动售货机 。