ICS 65.020  B 60      团 体 标 准 T/LYCY 1026-2021                    森林康养人家标准 Standard for forest health and wellness homes                            2021 - 07 - 10 发布 2021 –07 - 25 实施     中国林业产业联合会 发布 全国团体标准信息平台 T/LYCY 1026-2021   前 言   本标准按照 GB/T 1.1—2020 给出的规则起草。 本标准由贵州省林业局对外合作中心、中国林业产业联合会森林康养分会共同提出。    本标准由中国林业产业联合会归口。    本标准起草单位：贵州大观冶成规划设计院有限公司。    本标准主要起草人：姚建勇   郭金鹏  成  凯  罗惠宁  李益辉  李  梅  冷文涛  陈昌茂   王  鸿  龙宗金  雷祯孝  黄晓欣  邓家奎  高  昆  蒙仕春  黄俊铭                                                          全国团体标准信息平台 T/LYCY 1026-2021   森林康养人家标准 1 范围 本标准规定了森林康养人家建设的术语与定义、基本要求、环境和建筑、设施和设备、服务和 接待、特色和其他以及环境管理等方面内容。 本标准适用于指导森林康养人家建设。   2 规范性引用文件   下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本 文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。   GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 15618 土壤环境质量标准 GB 50016 建筑设计防火规范 GB/T 27963 人居环境气候舒适度评价 GB/T 27306 食品安全管理体系 餐饮业要求 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第 1部分 :通用符号 LY/T 2934 森林康养基地质量评定 LY/T 2935 森林康养基地总体规划导则 JGJ 64 饮食建筑设计标准 JGJ/T 436 住宅建筑室内装修污染控制技术标准 NTS 0708 国家登山健身步道标准 LB/T 065 民宿基本要求与评价 LB/T 051 国家康养旅游示范基地   3 术语和定义 3.1 森林康养人家 Forest Healing Homes 以森林条件和森林文化为依托，提供森林康养服务的小规模经营体。 3.2 森林康养产品 Forest Healing P roduct 是指通过开发、利用森林康养资源，形成可以提供给康养人群的森林康养吸引物、生活资料与 服务的组合。即康养目的地提供森林康养活动所需要的环境、生活资料及各种服务的总和。 4 森林康养人家建设 4.1 基本要求 经营空间边界明晰，无产权纠纷，项目建设合法，无违法占用林地、无违章建筑。 从业人员要求持健康证上岗，具备 1 名以上森林康养指导师。 符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求，取得地方政府要求的相关证照。 全国团体标准信息平台 T/LYCY 1026-2021   食品来源、加工、销售应符合《食品安全管理体系餐饮业要求》（GB/T27306）要求；生活用水 （包括自备水源和二次供水）应符合《生活饮用水卫生标准》 （GB 5749）要求；采取节能减排措施， 污水处理达到《污水综合排放标准》（GB 8978）要求。 室内外装修与用材应符合环保规定， 达到《住宅建筑室内装修污染控制技术标准》 （JGJ/T 436） 要求。 4.2 环境和建筑 周边生态环境氛围良好， 景观特色突出， 康养植物与环境配置得当， 有当地特色森林康养风情。 建筑结构良好，布局科学合理，康养接待服务功能完善。 周边宜有卫生室或医疗点。 建筑通道、楼道以及游客集中的场所符合消防安全需求。 宜设有标识导览系统，易于识别。 建筑外观应与周边环境相协调，宜就地取材，突出当地特色。 4.3 设施和设备 居民自建新房或原有住房改造后用于对外住宿和接待的房屋，应符合本地总体风貌，功能符合 康养相关要求。 客房、餐厅、康养服务、公共活动等区域布局合理。 康养氛围浓郁、方便舒适，满足康养人群需求。按 LY/T 2086 接待服务设施标准执行。 各区域应有满足康养人群需求、方便使用的开关和电源插座。 有清洗、消毒场所，位置合理，整洁卫生，方便使用。 应有适应当地气候的采暖、制冷设施，效果良好。各区域采光、遮光、通风、隔音效果良好，宜 使用节能降噪产品。 应有主题突出、氛围浓郁、与接待规模相匹配的康养服务区域，配置必备的康养服务设施。 应有布局合理、整洁卫生、方便使用的卫生间。 建立车位数量与接待能力相适应的生态停车场。 4.4 服务和接待 各区域应整洁、卫生,相关设施应安全有效。 客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能应康养人群要求提供相应服务。 拖鞋、杯具、康养服务器械等公用物品应一客一消毒。 卫生间应每天清理不少于一次，无异味、无积水、无污渍。 应有有效的防虫、防蛇、防鼠等措施。 应提供或推荐多种特色康养餐饮产品。 接待人员应热情好客,穿着整齐清洁,礼仪礼节得当。 接待人员应熟悉当地康养文化和特色产品,用普通话提供服务。 接待人员应掌握并熟练应用相应的服务技能。 接待人员应满足康养人群合理需求,提供相应服务。 接待人员应保护康养人群隐私，尊重宗教信仰与风俗习惯,保护康养人群的合法权益。 夜间应有值班人员或值班电话。 宜提供接送服务,方便游客抵达和离开。 宜提供《森林康养基地总体规划导则》（LY/T2935）中 1 项产品以上。包含但不限于休闲、健 身、养生、疗养、认知、体验、夜游、食疗、常态化节庆演艺活动等产品。 4.5 特色和其他 森林康养人家主人宜有亲和力，康养人群评价高。 应提供不同类型的特色客房。 宜建立健全有关规章制度，定期开展员工培训，效果良好。 宜建立食品留样制度。 全国团体标准信息平台 T/LYCY 1026-2021   宜建立设施设备维护保养、烟道清洗、水箱清洗等管理制度，定期维保、有效运行。 宜建立健全水电气管理制度，有台账记录。 宜提供线上预定、支付服务，利用互联网技术宣传、营销，效果良好。 宜购买公众责任险以及相关保险，方便理赔。 应有倡导绿色消费、保护生态环境的措施。 应为所在乡村(社区)人员提供就业或发展机会，参与地方或社区公益事业活动。 宜参与地方森林康养文化传承、保护和推广活动，定期为康养人群组织相关活动，有引导康养 人群体验地方文化活动措施。 宜利用当地特色森林康养资源开发康养商品和文创产品，与当地居民有良好互动。 4.6 环境管理 项目建设应符合环境保护要求。 各种保健、健身、理疗、游乐,食宿设施设备符合环境保护要求,设施、器材及建筑物采用生态 环保材料。 鼓励进行 1S014001 环境管理体系认证。 全国团体标准信息平台